Retención de clientes

29,28 

Curso de tres horas sobre cómo retener a los clientes en el ámbito asegurador



Curso de tres horas de duración que permite conocer las principales acciones comerciales prototípicas para la retención del cliente en el ámbito asegurador; se analiza la sistemática comercial (la gestión de la cartera, los tipos de clientes, la gerencia de riesgos, la reactividad a la proactividad, las rincipales causas de abandono y la importancia de la fidelización) así como las oportunidades comerciales (la gestión de la baja por mejor oferta, la gestión de la baja por un inadecuado servicio, la gestión de la baja por compromisos comerciales o el siniestro como oportunidad comercial).

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Si en una misma compra se desea inscribir a más de un participante, selecciona como cantidad el número de personas que realizarán el Programa o curso (por ejemplo, si una empresa matricula en el curso a tres empleados, seleccionar “3”).
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